Базовый курс для офисного работника с обучением по охране труда и технике безопасности

Название учреждения дополнительного обучения Учебный центр PracticeGate 
Название учебной программы Базовый курс для офисного работника с обучением по охране труда и технике безопасности
Группа учебных программ Sekretär ja kontoritöö
Общий объем обучения (в академических часах) 120 академических часов, из которых 100 часов – аудиторная и практическая работа и 20 часов самостоятельной работы.
Основание для составления учебной программы Bürooassistent, tase 4 kutsestandard 05.05.2022

Töötervishoiu ja tööohutuse seadus

Целевая группа На обучение приглашаются лица, которым нравится заниматься обеспечением бесперебойной работы офиса в организации, обслуживанием внутренних и внешних клиентов и документооборотом в пределах своей компетенции, оказывая техническую поддержку (в т. ч. ввод данных, копирование документов, сканирование).
Конкретные должностные обязанности офисного работника зависят от конкретной организации и в основном предполагают умение красивого общения, быстрое, гибкое и корректное выполнение своих задач.
Условия для начала обучения Основное образование
Цель Дать базовые знания, навыки и установки, которые позволят работать по специальности офисного работника и участвовать в обучении на протяжении всей жизни.
Результаты обучения Прошедший обучение:

  • способен работать в офисе как член команды, отвечающий за свою работу и приспосабливающийся к меняющимся ситуациям;
  • при исполнении служебных обязанностей руководствуется правилами профессиональной этики и принципами обслуживания клиентов;
  • понимает роль, возможности и потенциальные угрозы информационных технологий;
  • получает, использует, обрабатывает, передает и хранит связанную с работой информацию, используя инструменты информационных технологий и профессиональные базы данных;
  • справляется с выполнением офисной работы, обслуживанием в офисе, работой с документами, исходя из потребностей организации;
  • организует порядок, описание и защиту архива, обеспечивая обнаруживаемость и сохранность документов.
Содержание обучения Обеспечение функционирования работы офиса
Организация порядка в офисных помещениях
Подготовка к официальным встречам
Управление офисной техникой

Использование средств информационных технологий
Подготовка и организация онлайн-встреч
Работа с электронной почтой
Требования кибербезопасности

Обслуживание внутренних и внешних клиентов
Информационное посредничество
Обслуживание официальных встреч

Работа с документами
Создание и оформление документов
Прием и регистрация документов
Хранение документов

Безопасность и охрана трудаОбщение и командная работа
Основы общения
Конфликты и методы их разрешения
Сотрудничество
Группа и групповая динамика
Основы командной работы

Методы обучения Онлайн-лекция, обсуждение, практические упражнения, самостоятельная работа
Самостоятельная работа Создание таблицы «Основные документационные и организационные операции офиса»
Требования к завершению обучения, в т. ч. методы и критерии оценивания Учащийся принимает участие не менее чем в 80% теоретических и практических уроках.
Метод оценки:
1. Практическая работа – ” Проведение собрания руководства организации”
Критерии оценки:
Практическая работа на основе инструкции, предоставленной преподавателем, оформлена и представлена. Учащийся описывает и анализирует выбранный план действий.
Метод оценки:
2. Экзамен по гигиене и безопасности труда
Критерий оценки:
Для положительного результата требуется не менее 75% правильных ответов.
Документ, выдаваемый по окончании курса (свидетельство или справка) Свидетельство об окончании курса, если все требования выполнены.
Справка, если результаты обучения не были достигнуты, но ученик принимал участие в учебной работе. Справка выдается согласно пройденным часам.
Описание квалификации или опыта обучения и работы, которые обеспечивают, гарантирующих компетентность лектора Высшее образование, опыт в обучаемой сфере.

https://ruspracticegate.ee/prepodavateli/

Порядок и срок оплаты стоимости обучения https://www.practicegate.ee/%C3%B5ppekorraldus-ja-kvaliteedi-tagamin
Основания и порядок возврата стоимости обучения https://www.practicegate.ee/%C3%B5ppekorraldus-ja-kvaliteedi-tagamin
Порядок разрешения споров https://www.practicegate.ee/%C3%B5ppekorraldus-ja-kvaliteedi-tagamin
Описание учебной среды https://www.practicegate.ee/%C3%B5ppekorraldus-ja-kvaliteedi-tagamin
Условия и порядок обеспечения качества https://www.practicegate.ee/%C3%B5ppekorraldus-ja-kvaliteedi-tagamin
Стоимость обучения 2000 + KM
  • 00

    дни

  • 00

    часы

  • 00

    минуты

  • 00

    секунды

Дата

Апр 14 2023 - Июн 30 2023