Обучение для современных офисных специалистов
| Название учреждения дополнительного обучения | Учебный центр PracticeGate |
| Название учебной программы | Обучение для современных офисных специалистов |
| Группа учебных программ | Sekretär ja kontoritöö |
| Общий объем обучения (в академических часах) | 120 академических часов, из которых 100 часов – аудиторная и практическая работа и 20 часов самостоятельной работы. |
| Основание для составления учебной программы | Bürooassistent, tase 4 kutsestandard 05.05.2022
Töötervishoiu ja tööohutuse seadus |
| Целевая группа | На обучение приглашаются лица, которым нравится заниматься обеспечением бесперебойной работы офиса в организации, обслуживанием внутренних и внешних клиентов и документооборотом в пределах своей компетенции, оказывая техническую поддержку (в т. ч. ввод данных, копирование документов, сканирование). Конкретные должностные обязанности офисного работника зависят от конкретной организации и в основном предполагают умение красивого общения, быстрое, гибкое и корректное выполнение своих задач. |
| Условия для начала обучения | Основное образование |
| Цель | Дать базовые знания, навыки и установки, которые позволят работать по специальности офисного работника и участвовать в обучении на протяжении всей жизни. |
| Результаты обучения | Прошедший обучение:
|
| Содержание обучения | Обеспечение функционирования работы офиса Организация порядка в офисных помещениях Подготовка к официальным встречам Управление офисной техникой Использование средств информационных технологий Подготовка и организация онлайн-встреч Работа с электронной почтой Требования кибербезопасностиОбслуживание внутренних и внешних клиентов Информационное посредничество Обслуживание официальных встречРабота с документами Создание и оформление документов Прием и регистрация документов Хранение документов Безопасность и охрана трудаОбщение и командная работа |
| Методы обучения | Онлайн-лекция, обсуждение, практические упражнения, самостоятельная работа |
| Самостоятельная работа | Создание таблицы «Основные документационные и организационные операции офиса» |
| Требования к завершению обучения, в т. ч. методы и критерии оценивания | Учащийся принимает участие не менее чем в 80% теоретических и практических уроках. Метод оценки: 1. Практическая работа – ” Проведение собрания руководства организации” Критерии оценки: Практическая работа на основе инструкции, предоставленной преподавателем, оформлена и представлена. Учащийся описывает и анализирует выбранный план действий. Метод оценки: 2. Экзамен по гигиене и безопасности труда Критерий оценки: Для положительного результата требуется не менее 75% правильных ответов. |
| Документ, выдаваемый по окончании курса (свидетельство или справка) | Свидетельство об окончании курса, если все требования выполнены. Справка, если результаты обучения не были достигнуты, но ученик принимал участие в учебной работе. Справка выдается согласно пройденным часам. |
| Описание квалификации или опыта обучения и работы, которые обеспечивают, гарантирующих компетентность лектора | Высшее образование, опыт в обучаемой сфере. |
| Порядок и срок оплаты стоимости обучения | https://www.practicegate.ee/%C3%B5ppekorraldus-ja-kvaliteedi-tagamin |
| Основания и порядок возврата стоимости обучения | https://www.practicegate.ee/%C3%B5ppekorraldus-ja-kvaliteedi-tagamin |
| Порядок разрешения споров | https://www.practicegate.ee/%C3%B5ppekorraldus-ja-kvaliteedi-tagamin |
| Описание учебной среды | https://www.practicegate.ee/%C3%B5ppekorraldus-ja-kvaliteedi-tagamin |
| Условия и порядок обеспечения качества | https://www.practicegate.ee/%C3%B5ppekorraldus-ja-kvaliteedi-tagamin |
| Стоимость обучения | 2000 + KM |