Консультант по аптечным товарам и товарам для здоровья

Название учреждения дополнительного обучения Учебный центр Practicegate
Название учебной программы Консультант по аптечным товарам и товарам для здоровья
Группа учебных программ Hulgi- ja jaekaubandus
Общий объем обучения (в академических часах) 130 академических часов, из которых 30 часов – аудиторная работа, 90 часов – практическая работа, 10 часов – самостоятельная работа.
Основание для составления учебной программы · Профессиональный стандарт müügikorraldaja tase 5 компетенции B.2.1 – B.2.4
Целевая группа Обучение рассчитано на тех, кто готов к обслуживанию и консультированию людей. В работе важны навыки сотрудничества и общения, надежность, корректность и чувство долга.
Условия для начала обучения Наличие среднего образования
Цель В результате обучения учащийся приобретает знания, навыки и установки, которые позволяют ему работать консультантом в аптеке или в учреждении, продающем товары для здоровья.
Результаты обучения Прошедший обучение:
• выясняет потребности клиента, используя различные техники активного слушания и опроса;
• знакомит с товаром, находя подходящее для клиента решение;
• организует подготовку товаров к реализации и кассовые операции с использованием современных технических средств;
• обеспечивает формирование стоимости товара в соответствии с принципами компании;
• работает в команде и ведет сотрудничество с разными партнерами.
Содержание обучения Организация обслуживания клиентов 10 часов
Организация клиентоориентированного обслуживания.
Обслуживание клиентов.
Знакомство с товаром, консультирование и продажа
Послепродажное обслуживание.Организация кассовой работы 6 часов
Планирование кассовой работы.
Кассовые операции и составление счетов.
Обращение с деньгами.
Подготовка кассового отчета.Организация обращения товара 6 часов
Заказ товаров
Прием и хранение товара.
Подготовка товара к продаже.
Оценка качества товаров.
Классификация групп товаров.

Организация продаж 8 часов
Организация продаж.
Инвентаризация товаров.
Организация рекламных кампаний.

Практическая работа 90 часов

Методы обучения Лекции, самостоятельная работа, практическая работа
Самостоятельная работа Анализ ситуации, письменная работа
Требования к завершению обучения, в т.ч. методы и критерии оценивания Учащийся присутствует на всех теоретических занятиях и проходит практику в полном объеме.
Метод оценивания:
1. Выполнение самостоятельной работы в соответствии с инструкциями лектора.
Критерии оценивания:
Учащийся решает задание и делает анализ всех этапов решения.
2. Письменный тест
Критерии оценивания:
Не менее 75% правильных ответов.
Документ, выдаваемый по окончании курса (свидетельство или справка) Свидетельство об окончании курса, если все требования выполнены.
Справка, если результаты обучения не были достигнуты, но ученик принимал участие в учебной работе. Справка выдается согласно пройденным часам за исключением учащийся принял участие менее чем в половине аудиторных часов.
Описание квалификации или опыта обучения и работы, которые обеспечивают, гарантирующих компетентность лектора Высшее образование и/ или опыт работы в данной сфере

https://ruspracticegate.ee/prepodavateli/

Порядок и срок оплаты стоимости обучения https://www.practicegate.ee/%C3%B5ppekorraldus-ja-kvaliteedi-tagamin
Основания и порядок возврата стоимости обучения https://www.practicegate.ee/%C3%B5ppekorraldus-ja-kvaliteedi-tagamin
Порядок разрешения споров https://www.practicegate.ee/%C3%B5ppekorraldus-ja-kvaliteedi-tagamin
Описание учебной среды https://www.practicegate.ee/%C3%B5ppekorraldus-ja-kvaliteedi-tagamin
Условия и порядок обеспечения качества https://www.practicegate.ee/%C3%B5ppekorraldus-ja-kvaliteedi-tagamin
Стоимость обучения 2080€ + KM
  • 00

    дни

  • 00

    часы

  • 00

    минуты

  • 00

    секунды

Дата

Дек 05 2022 - Янв 27 2023

Оставить комментарий