Date

Ноя 14 2022 - Янв 13 2023
Прошедшее

Руководитель группы – со специализацией в организации обслуживания или производства

Название учреждения дополнительного обучения Учебный центр
Название учебной программы Руководитель группы
Группа учебных программ Juhtimine ja haldus
Общий объем обучения (в академических часах) 100 академических часов, из которых 60 часов аудиторного обучения и 40 часов самостоятельной работы.
Основание для составления учебной программы отсутствует
Целевая группа Начать обучение может человек со средним образованием, у которого есть желание приобрести управленческие знания и навыки. Целевая аудитория -старшие смены, руководители магазинов и т.д.
Условия для начала обучения Среднее образование
Цель Подготовить руководителя группы, который справится с управлением командой и организацией командной работы на основе стратегических целей организации.
Результаты обучения Прошедший обучение:

  • понимает взаимосвязь между работой руководителя группы и организационной культурой;
  • анализирует принципы управления командой на основе стратегии организации;
  • применяет принципы эффективной командной работы на основе организационной структуры;
  • применяет эффективные методы организации труда и формирует соответствующий персонал в команде с учетом стратегии организации и целей, поставленных перед командой;
  • понимает важность внутренних и внешних коммуникаций для достижения целей компании
Содержание обучения Цели управления и уровни управления;

Факторы, влияющие на управление. Роль и компетенции руководителя;

Управленческая деятельность: планирование, организация, лидерство, контроль и обратная связь;

Сотрудничество. Ориентация на достижение;

Самоконтроль и анализ в новой профессиональной роли. Предотвращение „выгорания“;

Мотивация (самостоятельная, групповая и индивидуальная мотивация). Руководитель, как ментор и наставник, а также как человек, отвечающий за развитие подчиненных;

Современные подходы к управлению людьми (например, руководитель как коуч, руководитель как ментор) с использованием различных инструментов;

Принципы управления качеством, вытекающие из сферы деятельности;

Принципы/определение/планирование управления проектами (реализация, оценка и завершение проекта). Организация сотрудничества со сторонами проекта;

Управление изменениями. Причины и этапы изменений, сопротивление изменениям. Адаптация к изменениям. Роль руководителя в проведении изменений.

Методы обучения Лекция, дискуссия, практические упражнения, самостоятельная работа
Самостоятельная работа Анализ роли и задач руководителя группы при внедрении организационной культуры, анализ трудового конфликта между руководителем группы и членами команды

Анализ управленческой деятельности организации (планирование, организация, лидерство, контроль) на основе конкретной организации (ситуационный анализ), составление описания процесса и планирование ресурсов для реализации процесса

Самоанализ и саморазвитие в роли руководителя группы

Требования к завершению обучения, в т.ч. методы и критерии оценивания Обязательным условием для завершения обучения является участие в обсуждениях, выполнение практических и самостоятельных работ.

Метод оценивания:

1. Анализ факторов, влияющих на управление, анализ компетенций руководителя.

Критерии оценки:

·         анализирует соответствие управленческой деятельности стратегии (планирование, организация, лидерство, контроль), учитывая результаты анализа факторов, влияющих на управление.

Метод оценивания:

2. Анализ мотиваторов, выявление потребностей в саморазвитии и развитии команды.

Критерии оценки:

·         объясняет влияние различных мотиваторов на мотивацию сотрудников на основе ожиданий членов команды и возможностей организации

·         делает оценку потребностей в саморазвитии и развитии команды и разрабатывает мотивационный пакет

Документ, выдаваемый по окончании курса (свидетельство или справка) Свидетельство об окончании курса, если все требования выполнены.
Справка, если результаты обучения не были достигнуты, но ученик принимал участие в учебной работе. Справка выдается согласно пройденным часам.
Описание квалификации или опыта обучения и работы, которые обеспечивают, гарантирующих компетентность лектора Высшее образование и/ или опыт работы в данной сфере

https://ruspracticegate.ee/prepodavateli/

Порядок и срок оплаты стоимости обучения https://www.practicegate.ee/%C3%B5ppekorraldus-ja-kvaliteedi-tagamin
Основания и порядок возврата стоимости обучения https://www.practicegate.ee/%C3%B5ppekorraldus-ja-kvaliteedi-tagamin
Порядок разрешения споров https://www.practicegate.ee/%C3%B5ppekorraldus-ja-kvaliteedi-tagamin
Описание учебной среды https://www.practicegate.ee/%C3%B5ppekorraldus-ja-kvaliteedi-tagamin
Условия и порядок обеспечения качества https://www.practicegate.ee/%C3%B5ppekorraldus-ja-kvaliteedi-tagamin
Стоимость обучения 1800€+KM